Правила за повелителност

Последна актуализация: 20/03/2026

Verano Lumière, управлявана от SAN JOSE ALEXIS, едноличен търговец, администрира този магазин и уебсайта veranolumiereparis.fr. Това включва цялата информация, съдържанието, функционалностите, инструментите, продуктите и свързаните услуги, за да ви осигурим като клиент персонализирано пазаруване (наричани по-долу „Услугите“). Магазинът ни се поддържа от Shopify, което ни позволява да ви предоставяме тези Услуги.

Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация, когато осъществявате достъп до Услугите, използвате ги, извършвате покупка или друга транзакция или комуникирате с нас по друг начин. В случай на противоречие между нашите Условия за ползване и настоящата Политика за поверителност, предимство има последната.

Моля, прочетете внимателно този документ. С достъпа до Услугите ни и използването им потвърждавате, че сте прочели настоящата Политика за поверителност и разбирате условията за събиране, използване и разкриване на вашата информация.

1. ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, чрез която можете да бъдете идентифицирани. При използването на сайта можем да събираме следните категории:

  • Данни за контакт: Собствено и фамилно име, пощенски адрес, адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер.

  • Финансова информация: Данни за транзакции и потвърждение на плащане. Забележка: Verano Lumière никога не съхранява пълните ви банкови данни; те се обработват изключително и по сигурен начин от нашите доставчици на платежни услуги.

  • Информация за транзакциите: Закупени, върнати или добавени в количката артикули.

  • Информация за устройството: IP адрес, тип браузър, данни за сърфиране и връзка (бисквитки).

2. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ

Вашите лични данни се събират и използват главно за следните цели:

  • Изпълнение на поръчката ви: Обработка и управление на поръчки, доставка на продуктите, управление на взаимоотношенията с клиентите и следпродажбено обслужване.

  • Подобряване на услугите ни: Анализиране на предпочитанията и изготвяне на вътрешна статистика с цел оптимизиране на потребителското изживяване и предлагане на подходящи за вас продукти.

  • Комуникация с вас: Изпращане на потвърждения за поръчки, отговори на запитвания до клиентската поддръжка или изпращане на маркетингови предложения (само ако сте дали съгласието си за това).

  • Сигурност и законови задължения: Откриване и предотвратяване на измами и изпълнение на законовите, данъчните и счетоводните ни задължения (например съхраняване на фактурите за 10 години).

3. СПОДЕЛЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА (ТРЕТИ СТРАНИ)

Никога не продаваме личните ви данни. Въпреки това ги споделяме с партньори, чиито услуги са строго необходими за функционирането на магазина и които са обвързани със задължения за поверителност:

  • Shopify: Нашата платформа за електронна търговия и хостинг.

  • Доставчици на платежни услуги: (напр. Stripe, Klarna, PayPal) за сигурно обработване на транзакциите.

  • Куриерски компании: За доставката на вашите пратки.

  • Инструменти за анализ: (напр. Google Analytics) за анализиране на ефективността на сайта.

(Забележка: Част от тези данни може да бъдат прехвърлени извън Европейския съюз, по-специално чрез Shopify и Google. Тези трансфери са обезпечени с подходящи гаранции в съответствие с действащите разпоредби).

4. БИСКВИТКИ И ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ

Сайтът veranolumiereparis.fr използва бисквитки за подобряване на сърфирането ви, запазване на съдържанието на количката ви, измерване на посещаемостта и предлагане на подходящо съдържание. При първото ви посещение информационен банер ви позволява да приемете, откажете или конфигурирате използването на тези бисквитки (съхранявани за максимален срок от 13 месеца). Можете също да конфигурирате браузъра си така, че да ги блокира.

5. ВАШИТЕ ПРАВА (ОРЗД)

В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) имате следните права по отношение на данните си:

  • Право на достъп: Да поискате копие от данните, които съхраняваме за вас.

  • Право на коригиране: Да коригирате неточна информация.

  • Право на изтриване: Да поискате изтриване на личните си данни.

  • Право на възражение и ограничаване: Да ограничите обработването на данните си или да възразите срещу него.

  • Право на преносимост: Да получите данните си в четим формат.

За да упражните тези права по всяко време, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, посочени в раздел 8.

6. ДАННИ НА ДЕЦА

Нашите услуги не са предназначени за деца. Не събираме съзнателно информация за непълнолетни лица. Ако сте родител и смятате, че детето ви ни е предоставило информация, свържете се с нас незабавно, за да поискате изтриването ѝ.

7. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Verano Lumière си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност, за да отрази промени в практиките ни или по правни причини. Приложима винаги е версията, която е в сила към датата на посещение на сайта.

8. КОНТАКТ

Администраторът на данните е SAN JOSE ALEXIS. За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или за упражняване на правата си можете да се свържете с нас:

  • По имейл: contact@veranolumiereparis.fr

  • По пощата: Verano Lumière - 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France